​网友吐槽12306奇葩验证码 实乃“作茧自缚”

网友吐槽12306奇葩验证码 实乃“作茧自缚”

每到抢票季，12306网站就会被推到风口浪尖。网友吐槽12306验证码成为最近的新热点。为了防止抢票软件破解，12306网站不断将登录的图形验证码更新，一些奇怪的验证码就让网友无所适从，不知所云。原本买票就困难的网友自然将怨气都发到了12306网站身上。(2015-12-08中国网)

随着新年的临近，铁道部门可谓是“忙”的不亦乐乎。先是延长火车票预售期，再是12306手机核验，旨在提升其服务水平和质量，方便广大群众。然而，结果却并不尽如人意。有人认为延长车票预售期并不能缓解“春运难”，有的人没有进行12306手机核验导致无法购票……

作者： 张娜 来源： 东北新闻网 频道主编： 孙岚

现在，在全民疯抢火车票的节点，12306再度让人发狂：本该是为了防止软件刷票的验证码环节，却成为了众多用户购票难的罪魁祸首。笔者认为，12306这种奇葩验证码实乃“作茧自缚”，妨碍了真正想要购票的群众，却难防“黄牛”。

利用12306网上购票，本该是方便广大群众的。既避免了群众火车站购票的排“长龙”，也节省了铁道部工作人员卖票的时间和精力。而网络购票输入验证码，本来并不该饱受诟病，因为这是许多网站的必备。但是，12306的验证码实在奇葩。首先，问题设置不适合大众口味。例如，“请点击下图中所有的白百合”，倘若买票者不追星，那岂不是无从下手？其次，图案像素极低，让人无法分辨。在模糊的图案中，想要找对验证码，实在是困难。最后，设置过于复杂。验证码输入错误一次后，下一次将要选择2-3个相同图案，增加了验证难度。如此下来，浪费了网友不少时间，等到真的登录成功，却被告知“网络异常，已经售空”。还真是让人崩溃至极。

本该是方便群众的购票软件，却因设置的问题遭网友吐槽，12306也真是够了。如此作茧自缚，到底是想娱乐网友，还是便利大众？笔者认为，铁道部门应该认真对待网友意见，切实的让12306软件为民所用。