购买到假货消费者如何维权
2025-08-18 06:17 来源：网络 点击：
购买到假货消费者如何维权
#315全民季#如果购买了假货，消费者有以下维权途径：
1.联系商家退货
首先，需要第一时间联系购买的商家，提供购买凭证、商品照片等证据，要求退货或者更换真品。
2.投诉相关机构
消费者还可以向消费者协会、工商行政管理部门或者其他相关机构进行投诉，控告商家售卖假货。
3.通过法律途径维权
如果商家拒绝赔偿或者退货，消费者可以通过法律途径维权，通过法院诉讼或仲裁等方式维护自己的合法权益。
4.举报商家
如果发现商家在经营中存在假冒伪劣行为，消费者可以通过12315热线或网络平台进行举报，帮助相关部门加强对商家的监管和打击假冒伪劣行为。
需要注意的是，购买假货是个人行为，消费者在购买前需要对所购买的商品进行充分了解和判断，在购买后需要保留好购买凭证、商品照片等证据，以便日后维权。
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