​春运首日，漯河西站开展特色活动优化服务举措，保障旅客出行！

春运首日，漯河西站开展特色活动优化服务举措，保障旅客出行！

大河报·豫视频记者 刘广超 实习生 侯江鑫

1月14日，2025年春运正式拉开帷幕。漯河西站候车厅内，客流平稳，秩序井然。一场别开生面的新春文化盛宴火热上演，写春联、送福字等活动，让旅客在回家途中感受到“幸福满满”。

上午9时，欢快的旋律骤然响起，漯河市音乐家协会的代表们登上舞台，闪亮登场。周围的旅客被音乐吸引，迅速围拢过来。精彩的演奏赢得阵阵掌声，现场气氛热烈非凡。

随后，漯河市文联、鸟虫篆艺术发展志愿服务队的多位书法家及书法爱好者们纷纷挥毫泼墨，为旅客们精心创作并赠送春联。一位旅客在挑选到心仪的春联后，兴奋地表示：“我走过不少地方，在火车站收到书法家现场写的春联，还是头一回。这份新年礼物太有心了！以往我都是买春联，今年能拿到书法家的墨宝，心里特别温暖。”

舞台旁边，站车文明宣传、禁毒宣传、非遗体验等特色服务区域也吸引了众多旅客。这些精心设置的服务，为广大旅客营造出平安、有序、温馨的出行环境。

漯河市青年志愿者协会负责人信天游向记者介绍：“今年，漯河青年志愿者协会召集了30多名返乡大学生，为漯河西站的春运工作提供全方位保障。他们在购票指南、行李搬运、路线指引等方面积极服务，希望能让旅客的回家之路更加温暖、顺畅。”

据了解，今年铁路部门为春运推出多项全新服务举措。从改善购票服务、提升站车环境，到提高服务标准、落实便民措施，各个环节都紧密围绕旅客需求优化升级。在“12306”手机客户端专区，新增学生和务工人员春运往返车票的预约购买功能，以及购票预填和起售提醒服务。旅客在火车票起售当日，可提前在“12306”官方平台进行购票信息预填，大大提升了购票的便捷性。